SANTO DOMINGO.- Las plataformas Facebook e Instagram, propiedad de la compañía Meta, registraron este viernes una interrupción en sus servicios que ha afectado a millones de usuarios en distintas partes del mundo.
Desde tempranas horas de la mañana, usuarios recurrieron a la red social X para reportar problemas de acceso, dificultades para cargar contenido y fallas en diversas funciones de las aplicaciones.
La caída, que comenzó a reportarse poco antes de las 10:00 de la mañana, ha provocado que numerosos usuarios no puedan iniciar sesión en Facebook e Instagram, mientras que otros han informado que sus muros de noticias aparecen vacíos o desactualizados, según medios internacionales.
Entre los inconvenientes más frecuentes reportados se encuentran la imposibilidad de acceder a las cuentas, errores de conexión al intentar iniciar sesión, dificultades para publicar contenido, así como fallas para reaccionar o comentar publicaciones.
De igual manera, la versión web del servicio de mensajería WhatsApp también presenta interrupciones, afectando la comunicación de miles de usuarios que utilizan la plataforma desde computadoras.
La situación generó además inconvenientes en los servicios de monitoreo de plataformas digitales. Al intentar verificar el estado de las aplicaciones a través de Downdetector, usuarios encontraron un mensaje de error que indicaba: “404 – Página no encontrada. La página que estás buscando no existe”.
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial para explicar las causas de la interrupción ni ofrecer una estimación sobre cuándo quedarán restablecidos por completo los servicios.
Especialistas en seguridad informática recomendaron a los usuarios no intentar cambiar sus contraseñas ni iniciar procesos de recuperación de cuentas, debido a que el problema estaría relacionado con los servidores centrales de la compañía y no con los dispositivos o perfiles de los usuarios.
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