El crucero Icon of the Seas, que zarpaba el 28 de septiembre, ha sido cancelado. En un correo electrónico enviado a los agentes de viajes, Royal Caribbean explicó: «Actualmente estamos realizando tareas de mantenimiento no planificado a bordo del Icon of the Seas«.
El Icon of the Seas se lanzó a principios de este año en enero y fue noticia por asumir el título del crucero más grande del mundo. Superó al Wonder of the Seas en tonelaje bruto, capacidad de pasajeros y longitud.
Con ocupación máxima, puede transportar 7.600 pasajeros invitados y 2.350 tripulantes, lo que equivale a una ocupación total de casi 10.000 personas.
Royal Caribbean no especificó qué problema está afectando al barco ni ningún detalle relacionado con ningún incidente.
El barco tendrá que permanecer atracado para que se realicen los trabajos, «aunque nuestra tripulación está trabajando arduamente para solucionar esto lo más rápido posible, todavía hay algunos trabajos que deben realizarse durante unos días mientras el barco está atracado».
La línea de cruceros se disculpó y explicó las opciones de los pasajeros en el futuro: «Como resultado, cancelaremos nuestro próximo viaje del 28 de septiembre de 2024. Entendemos la decepción que puede causar esta noticia y lamentamos mucho el impacto en sus planes de vacaciones«.
Icon of the Seas navega durante todo el año desde Miami y ofrece cruceros de 7 noches al Caribe oriental y occidental.
Reembolsos y créditos por el crucero cancelado
Un crucero cancelado es bastante raro, y aunque sea por algún tipo de problema mecánico, la línea de cruceros quiere hacer todo lo posible para solucionarlo.
Cualquier persona que haya reservado un crucero en el Icon of the Seas el 28 de septiembre recibirá un reembolso del 100 %, incluidos impuestos y tasas. Además, se reembolsarán todos los paquetes y propinas prepagados, las comodidades y las excursiones en tierra.
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